TracFone Wireless: Reached a human right away. Fairly easy to unde...
TracFone Wireless مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Konagal من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Konagal
GetHuman:~Konagal - هل يمكنك إخبار عملائنا TracFone Wireless الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Konagal:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع TracFone Wireless ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة TracFone Wireless تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Konagal قائمة بمشكلات TracFone Wireless الشائعة)
~Konagal:"Service problem" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Konagal لخدمة عملاء TracFone Wireless
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman TracFone Wireless؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Konagal:Reached a human right away. Fairly easy to understand (relative to other Tracfone folks). Only had to ask him to repeat a couple of times. The usual code entry, etc. Had to send me a new SIM card, etc. On the phone call about ** minutes but less frustrating than most calls to Tracfone.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ TracFone Wireless. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة TracFone Wireless؟
~Konagal:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Konagal:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة TracFone Wireless على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Konagal:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء TracFone Wireless الآخرين؟
~Konagal:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ TracFone Wireless لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Konagal مأخوذة من TracFone Wireless مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.