TracFone Wireless: TERRIBLE I HAVE USED TRACFONE FOR SEVERAL YEARS...
TracFone Wireless مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~GENE من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~GENE
GetHuman:~GENE - هل يمكنك إخبار عملائنا TracFone Wireless الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~GENE:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع TracFone Wireless ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة TracFone Wireless تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~GENE قائمة بمشكلات TracFone Wireless الشائعة)
~GENE:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~GENE لخدمة عملاء TracFone Wireless
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman TracFone Wireless؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~GENE:TERRIBLE I HAVE USED TRACFONE FOR SEVERAL YEARS MAINLY FOR EMERGENCY CALLS. ALWAYS HAVE PROBLEMS. HAVE SIGNED UP FOR FAMILY PLAN WHICH IS SUPPOSED TO ADD DAYS AND AIRTIME AUTOMATICALLY SOMETHING ALWAYS GOES WRONG READS * DAYS LEFT TODAY I SPEAK ONLY ENGLISH, CANNOT UNDERSTAND TRACFONE REPS. ACCENT AND SO MUCH NOISE IN BACKGROUND, TERRIBLE RIME TRYING TO UNDERSTAND WHAT THEY ARE SAYING.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ TracFone Wireless. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة TracFone Wireless؟
~GENE:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~GENE:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة TracFone Wireless على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~GENE:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء TracFone Wireless الآخرين؟
~GENE:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ TracFone Wireless لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~GENE مأخوذة من TracFone Wireless مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧.