TracFone Wireless: They did help with the initial problem which wa...
TracFone Wireless مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Ridgeback من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Ridgeback
GetHuman:~Ridgeback - هل يمكنك إخبار عملائنا TracFone Wireless الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Ridgeback:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٣.
GetHuman:هل تواصلت مع TracFone Wireless ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة TracFone Wireless تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Ridgeback قائمة بمشكلات TracFone Wireless الشائعة)
~Ridgeback:"Service problem" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Ridgeback لخدمة عملاء TracFone Wireless
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman TracFone Wireless؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Ridgeback:They did help with the initial problem which was failure to activate, but apparently they robbed me of half the minutes that were on my old phone. Since there is no way for me to prove how many were on there (I did not take a picture) I had to eat the cost of almost *** minutes.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ TracFone Wireless. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة TracFone Wireless؟
~Ridgeback:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Ridgeback:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة TracFone Wireless على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Ridgeback:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء TracFone Wireless الآخرين؟
~Ridgeback:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ TracFone Wireless لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Ridgeback مأخوذة من TracFone Wireless مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧.