TracFone Wireless: When the rep called back after ** min., the con...
TracFone Wireless مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~coltrane1 من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~coltrane1
GetHuman:~coltrane1 - هل يمكنك إخبار عملائنا TracFone Wireless الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~coltrane1:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع TracFone Wireless ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة TracFone Wireless تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~coltrane1 قائمة بمشكلات TracFone Wireless الشائعة)
~coltrane1:"Lost or Stolen Phone" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~coltrane1 لخدمة عملاء TracFone Wireless
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman TracFone Wireless؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~coltrane1:When the rep called back after ** min., the connection was so garbled that I was unable to understand him. He tried once more and problem persisted. UNBELIEVABLE *! Is this not a phone service ? In esse*nce , I received no information at all !
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ TracFone Wireless. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة TracFone Wireless؟
~coltrane1:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~coltrane1:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة TracFone Wireless على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~coltrane1:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء TracFone Wireless الآخرين؟
~coltrane1:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ TracFone Wireless لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~coltrane1 مأخوذة من TracFone Wireless مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.