TransUnion: Good *. Person I spoke to had a heavy accent a...
TransUnion مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~JoeW من نوفمبر ١٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~JoeW
GetHuman:~JoeW - هل يمكنك إخبار عملائنا TransUnion الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~JoeW:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع TransUnion ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة TransUnion تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~JoeW قائمة بمشكلات TransUnion الشائعة)
~JoeW:"Unfreeze Credit" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~JoeW لخدمة عملاء TransUnion
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman TransUnion؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~JoeW:Good *. Person I spoke to had a heavy accent and was hard to understand at times. I did get the help I needed.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ TransUnion. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة TransUnion؟
~JoeW:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~JoeW:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة TransUnion على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~JoeW:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء TransUnion الآخرين؟
~JoeW:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ TransUnion لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~JoeW مأخوذة من TransUnion مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.