Travelocity: Having issue with iphone app says account not f...
Travelocity مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~moskie من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~moskie
GetHuman:~moskie - هل يمكنك إخبار عملائنا Travelocity الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~moskie:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Travelocity ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Travelocity تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~moskie قائمة بمشكلات Travelocity الشائعة)
~moskie:"Make a Booking" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~moskie لخدمة عملاء Travelocity
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Travelocity؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~moskie:Having issue with iphone app says account not found. I can logon anywhere EXCEPT their app. They keep telling me to change password. If my car wont start why tell me to paint it. * hours and they don't UNDERSTAND English well.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Travelocity. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Travelocity؟
~moskie:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~moskie:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Travelocity على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~moskie:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Travelocity الآخرين؟
~moskie:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Travelocity لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~moskie مأخوذة من Travelocity مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.