I have used Travelocity several times without p...
Travelocity مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-279999 من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-279999
GetHuman:GetHuman-279999 - هل يمكنك إخبار عملائنا Travelocity الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-279999:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع Travelocity ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Travelocity تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-279999 قائمة بمشكلات Travelocity الشائعة)
GetHuman-279999:"Find Itinerary" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-279999 لخدمة عملاء Travelocity
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Travelocity؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-279999:I have used Travelocity several times without problems, but yesterday they booked me at a different hotel than I chose, a cheaper hotel, but charged for the more expensive hotel I picked. I called and spoke to Customer service, the representative had such a strong accent that very little could be understood. I did understand her claim that the room price had changed, which was a lie as they still showed Super * as far cheaper than they charged. When I asked for her supervisor, I waited in hold for ** minutes without the supervisor responding. I will never book through Travelocity again
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Travelocity. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Travelocity؟
GetHuman-279999:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-279999:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Travelocity على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-279999:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Travelocity الآخرين؟
GetHuman-279999:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Travelocity لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-279999 مأخوذة من Travelocity مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.