Travelocity: very bad english and when asked for an email co...
Travelocity مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~jpkfla من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~jpkfla
GetHuman:~jpkfla - هل يمكنك إخبار عملائنا Travelocity الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~jpkfla:Yes I can. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Travelocity ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Travelocity تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~jpkfla قائمة بمشكلات Travelocity الشائعة)
~jpkfla:"Find Itinerary" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~jpkfla لخدمة عملاء Travelocity
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Travelocity؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~jpkfla:very bad english and when asked for an email confirmation stating that i would be getting a full refund on my ticket i purchased * hours earlier. trust me???? are you kidding me?? awful
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Travelocity. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Travelocity؟
~jpkfla:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~jpkfla:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Travelocity على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~jpkfla:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Travelocity الآخرين؟
~jpkfla:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Travelocity لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~jpkfla مأخوذة من Travelocity مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٨، ٢٠١٧.