Trendnet: Routers and network adapters are extremely comp...
Trendnet مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~cassio3 من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~cassio3
GetHuman:~cassio3 - هل يمكنك إخبار عملائنا Trendnet الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~cassio3:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Trendnet ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Trendnet تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~cassio3 قائمة بمشكلات Trendnet الشائعة)
~cassio3:"Setup service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~cassio3 لخدمة عملاء Trendnet
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Trendnet؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~cassio3:Routers and network adapters are extremely complicated devices if you didn't grow up with it -- which I did. I found the techs answered right away, after asking me which department I wanted.**They knew right where the trouble spots were after taking down model number and serial number. I was able to then plan a course of action for troubleshooting these devices. I also as luck would have it got a Squaretrade protection plan, (I don't normally), so I have a little bit of time to test these powerline adaptors.**We must remember that India has good computer science schools, as does much of the world. Just because someone has an accent doesn't mean they can't help you.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Trendnet. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Trendnet؟
~cassio3:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~cassio3:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Trendnet على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~cassio3:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Trendnet الآخرين؟
~cassio3:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Trendnet لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~cassio3 مأخوذة من Trendnet مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.