Tumblr: I am trying to sign up. Called to see why I wa...
Tumblr مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Carolena من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Carolena
GetHuman:~Carolena - هل يمكنك إخبار عملائنا Tumblr الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Carolena:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Tumblr ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Tumblr تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Carolena قائمة بمشكلات Tumblr الشائعة)
~Carolena:"Banned Account" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Carolena لخدمة عملاء Tumblr
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Tumblr؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Carolena:I am trying to sign up. Called to see why I was 'terminated'. The answer at the end of the phone was "We are not here right now."
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Tumblr. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Tumblr؟
~Carolena:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Carolena:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Tumblr على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Carolena:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Tumblr الآخرين؟
~Carolena:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Tumblr لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Carolena مأخوذة من Tumblr مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.