TurboTax: I used TT in ****. The program self audited se...
TurboTax مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-maureend من ديسمبر ٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-maureend
GetHuman:GetHuman-maureend - هل يمكنك إخبار عملائنا TurboTax الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-maureend:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع TurboTax ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة TurboTax تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-maureend قائمة بمشكلات TurboTax الشائعة)
GetHuman-maureend:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-maureend لخدمة عملاء TurboTax
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman TurboTax؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-maureend:I used TT in ****. The program self audited several times and claimed it was accurate . I received
GetHuman:هل يمكنك إخبار بقيتنا أكثر قليلاً مما حدث في ١١/٢٢/١٧؟
GetHuman-maureend:a very large return which was promptly deposited in my acct. It was innaccurate. A CPA reviewed my return and found an error. TT had checked that page as clear. I fortunately had not spent most of the refund but did have to notify IRS and re pay most of the refund in a very short amt of time. I am informed i am now an Audit risk.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ TurboTax. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة TurboTax؟
GetHuman-maureend:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-maureend:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة TurboTax على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-maureend:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء TurboTax الآخرين؟
GetHuman-maureend:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ TurboTax لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-maureend مأخوذة من TurboTax مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧.