could not connect with TurboTax service rep to...
TurboTax مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~chriswickizer من نوفمبر ١٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~chriswickizer
GetHuman:~chriswickizer - هل يمكنك إخبار عملائنا TurboTax الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~chriswickizer:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٧.
GetHuman:هل تواصلت مع TurboTax ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة TurboTax تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~chriswickizer قائمة بمشكلات TurboTax الشائعة)
~chriswickizer:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~chriswickizer لخدمة عملاء TurboTax
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman TurboTax؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~chriswickizer:could not connect with TurboTax service rep to answer question about why I was not eligible to deduct my SEP IRA contribution on my **** return
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ TurboTax. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة TurboTax؟
~chriswickizer:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~chriswickizer:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة TurboTax على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~chriswickizer:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء TurboTax الآخرين؟
~chriswickizer:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ TurboTax لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~chriswickizer مأخوذة من TurboTax مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٧، ٢٠١٧.