Turkish Airlines: All I wanted to do was pick our seats for our u...
Turkish Airlines مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~pinkbanana من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~pinkbanana
GetHuman:~pinkbanana - هل يمكنك إخبار عملائنا Turkish Airlines الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~pinkbanana:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Turkish Airlines ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Turkish Airlines تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~pinkbanana قائمة بمشكلات Turkish Airlines الشائعة)
~pinkbanana:"Make a booking" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~pinkbanana لخدمة عملاء Turkish Airlines
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Turkish Airlines؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~pinkbanana:All I wanted to do was pick our seats for our upcoming long-haul flight. Absolutely insane that you can't do this online!!!!!!!! Cheapest tickets I could find, but least convenient airline by far. Also, once they finally answered I could barely hear him and he had a very heavy accent that I could barely understand... the conversation and echoing, and it took a good * minutes for him to assign me a seat. Worst. Airline. OfMyLife.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Turkish Airlines. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Turkish Airlines؟
~pinkbanana:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~pinkbanana:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Turkish Airlines على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~pinkbanana:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Turkish Airlines الآخرين؟
~pinkbanana:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Turkish Airlines لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~pinkbanana مأخوذة من Turkish Airlines مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.