U-Haul: Waited * min* and decided to hang up. They don...
U-Haul مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Papy من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Papy
GetHuman:~Papy - هل يمكنك إخبار عملائنا U-Haul الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Papy:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع U-Haul ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة U-Haul تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Papy قائمة بمشكلات U-Haul الشائعة)
~Papy:"Loyalty program" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Papy لخدمة عملاء U-Haul
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman U-Haul؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Papy:Waited * min* and decided to hang up. They don't even have a message to indicate you are still on hold and not holding onto a vacant line! Must be very poorly staffed.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ U-Haul. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة U-Haul؟
~Papy:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Papy:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة U-Haul على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Papy:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء U-Haul الآخرين؟
~Papy:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ U-Haul لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Papy مأخوذة من U-Haul مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.