U.S. Passport Agency: Agents were very polite, but could not answer m...
U.S. Passport Agency مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~lozerette من نوفمبر ١٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~lozerette
GetHuman:~lozerette - هل يمكنك إخبار عملائنا U.S. Passport Agency الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~lozerette:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٠.
GetHuman:هل تواصلت مع U.S. Passport Agency ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة U.S. Passport Agency تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~lozerette قائمة بمشكلات U.S. Passport Agency الشائعة)
~lozerette:"File a report" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~lozerette لخدمة عملاء U.S. Passport Agency
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman U.S. Passport Agency؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~lozerette:Agents were very polite, but could not answer my questions.*Passport application rejected, and they can't tell me why. All they can do is put in a request to have someone that is actually at the Passport Agency contact me. No direct contact is available, and it could be a WEEK before they call me back.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ U.S. Passport Agency. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة U.S. Passport Agency؟
~lozerette:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~lozerette:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة U.S. Passport Agency على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~lozerette:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء U.S. Passport Agency الآخرين؟
~lozerette:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ U.S. Passport Agency لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~lozerette مأخوذة من U.S. Passport Agency مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٠، ٢٠١٧.