Horrible horrible customer service from UPS. I...
UPS مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~maggie من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~maggie
GetHuman:~maggie - هل يمكنك إخبار عملائنا UPS الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~maggie:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع UPS ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة UPS تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~maggie قائمة بمشكلات UPS الشائعة)
~maggie:"Change Delivery Address" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~maggie لخدمة عملاء UPS
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman UPS؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~maggie:Horrible horrible customer service from UPS. I will never use them again. No help whatsoever in resolving a package sent to China that has been sitting in warehouse for weeks.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ UPS. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة UPS؟
~maggie:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~maggie:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة UPS على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~maggie:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء UPS الآخرين؟
~maggie:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ UPS لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~maggie مأخوذة من UPS مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.