US Airways: No chat, awful. Took over $*** for flight but...
US Airways مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-260479 من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-260479
GetHuman:GetHuman-260479 - هل يمكنك إخبار عملائنا US Airways الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-260479:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢٣.
GetHuman:هل تواصلت مع US Airways ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة US Airways تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-260479 قائمة بمشكلات US Airways الشائعة)
GetHuman-260479:"Make a booking" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-260479 لخدمة عملاء US Airways
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman US Airways؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-260479:No chat, awful. Took over $*** for flight but no conf. *, no receipt. After * calls, no human EVER on the phone. Email says after *-* days I'll get assistance. Have asked the bank to deny charges and I'll go fly another airline with customer service properly staffed or that has live chat.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ US Airways. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة US Airways؟
GetHuman-260479:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-260479:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة US Airways على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-260479:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء US Airways الآخرين؟
GetHuman-260479:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ US Airways لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-260479 مأخوذة من US Airways مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧.