US Bank Visa: Polite and helpful customer service rep- but th...
US Bank Visa مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Dan the Man من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Dan the Man
GetHuman:~Dan the Man - هل يمكنك إخبار عملائنا US Bank Visa الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Dan the Man:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع US Bank Visa ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة US Bank Visa تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Dan the Man قائمة بمشكلات US Bank Visa الشائعة)
~Dan the Man:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Dan the Man لخدمة عملاء US Bank Visa
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman US Bank Visa؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Dan the Man:Polite and helpful customer service rep- but this number is not the one on the back of the card. The number on the back of the card gets a "sorry we are too busy call in a few hours message" I paid twice online on same day and could never get through. She couldn't reverse it but she reversed an old late fee and changed my payment date. It's not her fault she works for a crappy company. They probably treat her like they treat me - poorly!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ US Bank Visa. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة US Bank Visa؟
~Dan the Man:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Dan the Man:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة US Bank Visa على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Dan the Man:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء US Bank Visa الآخرين؟
~Dan the Man:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ US Bank Visa لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Dan the Man مأخوذة من US Bank Visa مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.