US Citizenship & Immigration Service: Totally useless. Service Rep spoke with thick a...
US Citizenship & Immigration Service مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Patrick من نوفمبر ١٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Patrick
GetHuman:~Patrick - هل يمكنك إخبار عملائنا US Citizenship & Immigration Service الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Patrick:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢.
GetHuman:هل تواصلت مع US Citizenship & Immigration Service ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة US Citizenship & Immigration Service تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Patrick قائمة بمشكلات US Citizenship & Immigration Service الشائعة)
~Patrick:"Schedule Appointment" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Patrick لخدمة عملاء US Citizenship & Immigration Service
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman US Citizenship & Immigration Service؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Patrick:Totally useless. Service Rep spoke with thick accents and could not answer simple questions. Repeatedly told me to read the instructions and to consult a lawyer. Instructions on forms are tight-lipped (Fill out the form. For help, call Customer Service.) After telling the Rep he was useless, he insisted to put me on a **-second hold to "refresh the information." I chose to hang up instead.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ US Citizenship & Immigration Service. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة US Citizenship & Immigration Service؟
~Patrick:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Patrick:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة US Citizenship & Immigration Service على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Patrick:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء US Citizenship & Immigration Service الآخرين؟
~Patrick:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ US Citizenship & Immigration Service لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Patrick مأخوذة من US Citizenship & Immigration Service مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢، ٢٠١٧.