US Citizenship & Immigration: I called many times. First time I agreed to ca...
US Citizenship & Immigration مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~theresatmcone من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~theresatmcone
GetHuman:~theresatmcone - هل يمكنك إخبار عملائنا US Citizenship & Immigration الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~theresatmcone:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع US Citizenship & Immigration ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة US Citizenship & Immigration تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~theresatmcone قائمة بمشكلات US Citizenship & Immigration الشائعة)
~theresatmcone:"None of those really matches why I wanted to call US Citizenship & Immigration that day." هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~theresatmcone لخدمة عملاء US Citizenship & Immigration
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman US Citizenship & Immigration؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~theresatmcone:I called many times. First time I agreed to call back within one hour. I was never called back. I called again and was told the hold time was ** minutes. I waited ** minutes without any answer. This is horrible. Are you so understaffed or do you just not care about our time? Or do you not want to help?
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ US Citizenship & Immigration. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة US Citizenship & Immigration؟
~theresatmcone:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~theresatmcone:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة US Citizenship & Immigration على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~theresatmcone:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء US Citizenship & Immigration الآخرين؟
~theresatmcone:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ US Citizenship & Immigration لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~theresatmcone مأخوذة من US Citizenship & Immigration مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.