US Dept. of Education - Financial Aid: They never answered. The ** option does not wor...
US Dept. of Education - Financial Aid مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~john من نوفمبر ٢٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~john
GetHuman:~john - هل يمكنك إخبار عملائنا US Dept. of Education - Financial Aid الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~john:Yup. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع US Dept. of Education - Financial Aid ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة US Dept. of Education - Financial Aid تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~john قائمة بمشكلات US Dept. of Education - Financial Aid الشائعة)
~john:"None of those really matches why I wanted to call US Dept. of Education - Financial Aid that day." هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~john لخدمة عملاء US Dept. of Education - Financial Aid
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman US Dept. of Education - Financial Aid؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~john:They never answered. The ** option does not work. Instead ask for "more options" then say "customer service". I will have to call back later - waited way to long. Then called back and they hung up on me automatically.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ US Dept. of Education - Financial Aid. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة US Dept. of Education - Financial Aid؟
~john:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~john:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة US Dept. of Education - Financial Aid على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~john:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء US Dept. of Education - Financial Aid الآخرين؟
~john:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ US Dept. of Education - Financial Aid لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~john مأخوذة من US Dept. of Education - Financial Aid مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.