US Dept. of State - Passports: These people can't*wont tell you ANYTHING. Wors...
US Dept. of State - Passports مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Brett من نوفمبر ٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Brett
GetHuman:~Brett - هل يمكنك إخبار عملائنا US Dept. of State - Passports الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Brett:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢.
GetHuman:هل تواصلت مع US Dept. of State - Passports ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة US Dept. of State - Passports تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Brett قائمة بمشكلات US Dept. of State - Passports الشائعة)
~Brett:"File a report" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Brett لخدمة عملاء US Dept. of State - Passports
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman US Dept. of State - Passports؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Brett:These people can't*wont tell you ANYTHING. Worst customer service of my life! "My supervisor doesnt talk to people on the phone" was my response when i asked to talk to someone else. Horrible wait time. Horrible service. Problem not resolved. Couldnt give me ANY information about why i havent recieved my expedited passport after * weeks.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ US Dept. of State - Passports. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة US Dept. of State - Passports؟
~Brett:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Brett:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة US Dept. of State - Passports على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Brett:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء US Dept. of State - Passports الآخرين؟
~Brett:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ US Dept. of State - Passports لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Brett مأخوذة من US Dept. of State - Passports مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢، ٢٠١٧.