US Dept. of Veterans Affairs: VA phone system would not complete my call. In...
US Dept. of Veterans Affairs مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~ERSTANCIL من نوفمبر ٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~ERSTANCIL
GetHuman:~ERSTANCIL - هل يمكنك إخبار عملائنا US Dept. of Veterans Affairs الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~ERSTANCIL:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ أكتوبر ٢٨.
GetHuman:هل تواصلت مع US Dept. of Veterans Affairs ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة US Dept. of Veterans Affairs تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~ERSTANCIL قائمة بمشكلات US Dept. of Veterans Affairs الشائعة)
~ERSTANCIL:"None of those really matches why I wanted to call US Dept. of Veterans Affairs that day." هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~ERSTANCIL لخدمة عملاء US Dept. of Veterans Affairs
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman US Dept. of Veterans Affairs؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~ERSTANCIL:VA phone system would not complete my call. Instructed me to call back later. Did not allow me to wait.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ US Dept. of Veterans Affairs. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة US Dept. of Veterans Affairs؟
~ERSTANCIL:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~ERSTANCIL:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة US Dept. of Veterans Affairs على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~ERSTANCIL:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء US Dept. of Veterans Affairs الآخرين؟
~ERSTANCIL:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ US Dept. of Veterans Affairs لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~ERSTANCIL مأخوذة من US Dept. of Veterans Affairs مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٨، ٢٠١٧.