US Postal Service (USPS): I called the ***-***-**** & ***-***-**** number...
US Postal Service (USPS) مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~DP من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~DP
GetHuman:~DP - هل يمكنك إخبار عملائنا US Postal Service (USPS) الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~DP:Yup. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٢٣.
GetHuman:هل تواصلت مع US Postal Service (USPS) ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة US Postal Service (USPS) تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~DP قائمة بمشكلات US Postal Service (USPS) الشائعة)
~DP:"Change of Address" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~DP لخدمة عملاء US Postal Service (USPS)
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman US Postal Service (USPS)؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~DP:I called the ***-***-**** & ***-***-**** numbers prior to finding this ***-***-**** number on the USPS website. The first* was queued on my cell phone for almost ** mins without any answer while the second* was queued on my husband's phone for almost ** mins--nothing. *I was hugely pissed at this point, hung up my husband's line and tried the third* (still no answer on the *****). *As soon as I got passed the last prompt, the line started to ring. It may have been a total coincidence, but I literally connected to a rep instantly. I immediately thanked her for being so prompt and picking up the phone for me.*She was so polite and made sure to take my info in the even that I was disconnected...wish I got her name because overall, the USPS service ***** and they should be handing this person a promotion stat!*The csrep's service deserved * stars, but she couldn't do much bc of the usps lack of accountability*quality control.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ US Postal Service (USPS). على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة US Postal Service (USPS)؟
~DP:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~DP:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة US Postal Service (USPS) على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~DP:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء US Postal Service (USPS) الآخرين؟
~DP:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ US Postal Service (USPS) لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~DP مأخوذة من US Postal Service (USPS) مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧.