US Postal Service (USPS): I wasn't able to get all the way through to the...
US Postal Service (USPS) مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Anon من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Anon
GetHuman:~Anon - هل يمكنك إخبار عملائنا US Postal Service (USPS) الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Anon:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع US Postal Service (USPS) ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة US Postal Service (USPS) تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Anon قائمة بمشكلات US Postal Service (USPS) الشائعة)
~Anon:"Insurance claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Anon لخدمة عملاء US Postal Service (USPS)
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman US Postal Service (USPS)؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Anon:I wasn't able to get all the way through to the Customer Service queue using the get human *********. I think it was the *s that the system said "Customer Service is not available." So I hit * about * stimes without stopping and then it connected me to Customer Service. It took me * minutes and ** seconds to be connected by customer service. I then sat on hold for ** minutes and finally hung up because my brain was going to melt if I had to listen to the recorded lady talk any more. *I dropped off a package with postage I purchased online. ** hours later it still hasn't been scanned as accepted at the sort facility. Not sure why I paid $** to ship something to a customer via Priority Mail and I can't talk to someone. USPS is one of my least favorite entities to deal with, but I have to almost daily for work. You stink USPS.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ US Postal Service (USPS). على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة US Postal Service (USPS)؟
~Anon:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Anon:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة US Postal Service (USPS) على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Anon:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء US Postal Service (USPS) الآخرين؟
~Anon:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ US Postal Service (USPS) لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Anon مأخوذة من US Postal Service (USPS) مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧.