US Postal Service (USPS): Please read all of this (it's important) Firstl...
US Postal Service (USPS) مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Quixotic Customer من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Quixotic Customer
GetHuman:~Quixotic Customer - هل يمكنك إخبار عملائنا US Postal Service (USPS) الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Quixotic Customer:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع US Postal Service (USPS) ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة US Postal Service (USPS) تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Quixotic Customer قائمة بمشكلات US Postal Service (USPS) الشائعة)
~Quixotic Customer:"Change order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Quixotic Customer لخدمة عملاء US Postal Service (USPS)
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman US Postal Service (USPS)؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Quixotic Customer:Please read all of this (it's important) Firstly, *-*-*-* will work* make sure to time it right in regards to responses (as of ********). Despite the automated system's claims of "high call volume, so delays will be very long", this will get you through nearly immediately (that's just them trying to discourage you from calling and trying to justify very few reps being assigned to non-profitable things like customer support). When you get there, you will barely be able to understand the person as the call center is in India (by the representative's own acknowledgement). Demand immediately to speak to a supervisor, regarding the poor experience you had to reach a live person. If we don't express our dissatisfaction with the service, then nothing will change. Plus, as an added benefit, you should be able to much more clearly understand the supervisor. After expressing your concerns about the unpleasant experience, the supervisor can handle your primary reason for calling, too, probably in
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ US Postal Service (USPS). على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة US Postal Service (USPS)؟
~Quixotic Customer:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Quixotic Customer:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة US Postal Service (USPS) على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Quixotic Customer:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء US Postal Service (USPS) الآخرين؟
~Quixotic Customer:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ US Postal Service (USPS) لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Quixotic Customer مأخوذة من US Postal Service (USPS) مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.