Uniden: The worst service I've ever experienced. First...
Uniden مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~RCWtristan من نوفمبر ٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~RCWtristan
GetHuman:~RCWtristan - هل يمكنك إخبار عملائنا Uniden الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~RCWtristan:Sure. كانت الساعة evening بتاريخ أكتوبر ٢٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Uniden ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Uniden تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~RCWtristan قائمة بمشكلات Uniden الشائعة)
~RCWtristan:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~RCWtristan لخدمة عملاء Uniden
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Uniden؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~RCWtristan:The worst service I've ever experienced. First by phone (NEVER got through), then voicemail with detailed question was NEVER return-called, then started trying to get info through Uniden's internet customer service site. A disaster. Repeatedly received responses that made no sense, ddin't come close to answering question, and many times were simply saying "Thanks for using our system." with absolutely no other info or response included. Truly unbelievable.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Uniden. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Uniden؟
~RCWtristan:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~RCWtristan:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Uniden على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~RCWtristan:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Uniden الآخرين؟
~RCWtristan:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Uniden لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~RCWtristan مأخوذة من Uniden مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٦، ٢٠١٧.