United Airlines: I could only understand half of what the person...
United Airlines مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~angrymother من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~angrymother
GetHuman:~angrymother - هل يمكنك إخبار عملائنا United Airlines الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~angrymother:Sure. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع United Airlines ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة United Airlines تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~angrymother قائمة بمشكلات United Airlines الشائعة)
~angrymother:"Baggage Problem" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~angrymother لخدمة عملاء United Airlines
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman United Airlines؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~angrymother:I could only understand half of what the person was saying and I think it was the same for them because nothing I said had any effect on what they weree saying. I was transfered * times and still have no resolution to my issue. All i'm trying to do is use company issued vouchers to purchase my daughters unacompaied minor ticket wich I cannot do on the website for some reason. This is rediculous!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ United Airlines. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة United Airlines؟
~angrymother:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~angrymother:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة United Airlines على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~angrymother:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء United Airlines الآخرين؟
~angrymother:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ United Airlines لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~angrymother مأخوذة من United Airlines مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.