United Airlines: Phone hung up on me right as the service person...
United Airlines مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~NM Bunny من نوفمبر ٢٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~NM Bunny
GetHuman:~NM Bunny - هل يمكنك إخبار عملائنا United Airlines الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~NM Bunny:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٣.
GetHuman:هل تواصلت مع United Airlines ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة United Airlines تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~NM Bunny قائمة بمشكلات United Airlines الشائعة)
~NM Bunny:"Baggage problem" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~NM Bunny لخدمة عملاء United Airlines
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman United Airlines؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~NM Bunny:Phone hung up on me right as the service person picked up the phone. The resolution was not acceptable. Highway robbery, given the price of the original ticket. I was transferred to another department and the phone hung up again.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ United Airlines. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة United Airlines؟
~NM Bunny:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~NM Bunny:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة United Airlines على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~NM Bunny:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء United Airlines الآخرين؟
~NM Bunny:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ United Airlines لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~NM Bunny مأخوذة من United Airlines مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧.