United Airlines: The background noise was very loud and though s...
United Airlines مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Peeved Canadian من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Peeved Canadian
GetHuman:~Peeved Canadian - هل يمكنك إخبار عملائنا United Airlines الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Peeved Canadian:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع United Airlines ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة United Airlines تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Peeved Canadian قائمة بمشكلات United Airlines الشائعة)
~Peeved Canadian:"Billing" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Peeved Canadian لخدمة عملاء United Airlines
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman United Airlines؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Peeved Canadian:The background noise was very loud and though she took my file number and my last name she spent more than * minutes investigating someone elses missing bags before verifying my number and name again. She put me on hold without telling me she was going to first and was unapologetic for the fact the bags had not been delivered within ** hours as promised.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ United Airlines. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة United Airlines؟
~Peeved Canadian:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Peeved Canadian:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة United Airlines على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Peeved Canadian:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء United Airlines الآخرين؟
~Peeved Canadian:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ United Airlines لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Peeved Canadian مأخوذة من United Airlines مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.