United Airlines: There was no wait, because I can't even get put...
United Airlines مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~wishokie من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~wishokie
GetHuman:~wishokie - هل يمكنك إخبار عملائنا United Airlines الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~wishokie:Sure. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٠.
GetHuman:هل تواصلت مع United Airlines ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة United Airlines تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~wishokie قائمة بمشكلات United Airlines الشائعة)
~wishokie:"Change flight" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~wishokie لخدمة عملاء United Airlines
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman United Airlines؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~wishokie:There was no wait, because I can't even get put on hold. They tell me that all agents are busy, and hang up on me. I'm trying to deal with a canceled flight, but it's not working at all.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ United Airlines. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة United Airlines؟
~wishokie:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~wishokie:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة United Airlines على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~wishokie:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء United Airlines الآخرين؟
~wishokie:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ United Airlines لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~wishokie مأخوذة من United Airlines مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٠، ٢٠١٧.