United Airlines: lost my luggage. Told on ***** it was in Houst...
United Airlines مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~disgusted من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~disgusted
GetHuman:~disgusted - هل يمكنك إخبار عملائنا United Airlines الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~disgusted:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع United Airlines ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة United Airlines تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~disgusted قائمة بمشكلات United Airlines الشائعة)
~disgusted:"Update account information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~disgusted لخدمة عملاء United Airlines
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman United Airlines؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~disgusted:lost my luggage. Told on ***** it was in Houston, TX. I would have it by midnight did not arrive. Told I would have it by *AM this morning still nothing. Contacted United today was on hold for one hour told by an agent they don't know where my bag is. I asked what I was to do for clothes he said I could spend $***.** now I ask you going into a store in the Excellence Hotel what am I going to get for ***.** I have no underwear, bathing suit and I need long pants and shoes to get into a restaurant. United has not been any help. I asked to speak with a supervisor no one was available would call me back that was three hours ago.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ United Airlines. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة United Airlines؟
~disgusted:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~disgusted:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة United Airlines على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~disgusted:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء United Airlines الآخرين؟
~disgusted:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ United Airlines لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~disgusted مأخوذة من United Airlines مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.