United Healthcare: HORRIBLE PHONE TREE- I'm a provider returning a...
United Healthcare مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-367675 من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-367675
GetHuman:GetHuman-367675 - هل يمكنك إخبار عملائنا United Healthcare الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-367675:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع United Healthcare ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة United Healthcare تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-367675 قائمة بمشكلات United Healthcare الشائعة)
GetHuman-367675:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-367675 لخدمة عملاء United Healthcare
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman United Healthcare؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-367675:HORRIBLE PHONE TREE- I'm a provider returning a billing question about one of your clients and your staff memeber left only the generic number & call reference *, client*patient name, etc. - but NOT A HINT how to get through this horrible phone tree! I gave up - IF they call back with more info - like a direct number or extension or any way to get to them, we'll call back. If not - oh well.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ United Healthcare. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة United Healthcare؟
GetHuman-367675:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-367675:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة United Healthcare على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-367675:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء United Healthcare الآخرين؟
GetHuman-367675:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ United Healthcare لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-367675 مأخوذة من United Healthcare مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.