United Healthcare: I get forwarded to "rapid response" and disconn...
United Healthcare مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-120296 من نوفمبر ٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-120296
GetHuman:GetHuman-120296 - هل يمكنك إخبار عملائنا United Healthcare الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-120296:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ أكتوبر ٢٩.
GetHuman:هل تواصلت مع United Healthcare ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة United Healthcare تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-120296 قائمة بمشكلات United Healthcare الشائعة)
GetHuman-120296:"Coverage question" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-120296 لخدمة عملاء United Healthcare
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman United Healthcare؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-120296:I get forwarded to "rapid response" and disconnected. Each person I speak with gives me a different story but after six weeks I still don't have a cheque. Service extremely uneven - some personnel sharp and most hopeless - need more training.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ United Healthcare. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة United Healthcare؟
GetHuman-120296:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-120296:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة United Healthcare على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-120296:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء United Healthcare الآخرين؟
GetHuman-120296:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ United Healthcare لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-120296 مأخوذة من United Healthcare مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٩، ٢٠١٧.