United Healthcare: Trying to get an authorization for treatment fr...
United Healthcare مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~UHC, Really! من نوفمبر ٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~UHC, Really!
GetHuman:~UHC, Really! - هل يمكنك إخبار عملائنا United Healthcare الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~UHC, Really!:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ أكتوبر ٣٠.
GetHuman:هل تواصلت مع United Healthcare ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة United Healthcare تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~UHC, Really! قائمة بمشكلات United Healthcare الشائعة)
~UHC, Really!:"Check on a Claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~UHC, Really! لخدمة عملاء United Healthcare
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman United Healthcare؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~UHC, Really!:Trying to get an authorization for treatment from UHC is like pushing a rope up hill. ALMOST makes me think that our president and his health care plan may have it right. Did I just say that!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ United Healthcare. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة United Healthcare؟
~UHC, Really!:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~UHC, Really!:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة United Healthcare على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~UHC, Really!:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء United Healthcare الآخرين؟
~UHC, Really!:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ United Healthcare لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~UHC, Really! مأخوذة من United Healthcare مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٣٠، ٢٠١٧.