VW Credit: The first person I spoke with was very helpful...
VW Credit مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Julieta Carrillo من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Julieta Carrillo
GetHuman:~Julieta Carrillo - هل يمكنك إخبار عملائنا VW Credit الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Julieta Carrillo:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع VW Credit ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة VW Credit تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Julieta Carrillo قائمة بمشكلات VW Credit الشائعة)
~Julieta Carrillo:"Repayment question" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Julieta Carrillo لخدمة عملاء VW Credit
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman VW Credit؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Julieta Carrillo:The first person I spoke with was very helpful* I wish I would have gotten her name. The second person I spoke with "Monica" was extremely rude I can't believe the way I was treated. After she hung up on me while I was still talking I called back to complain and the person that answered to assist me was also rude as soon as I mention the word complain he got very defensive. All I wanted was my statement I have been a loyal costumer for years purchased * vehicles from Honda. Spent over $***** and I'm treated like ****. Never again will I purchase a Honda.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ VW Credit. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة VW Credit؟
~Julieta Carrillo:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Julieta Carrillo:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة VW Credit على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Julieta Carrillo:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء VW Credit الآخرين؟
~Julieta Carrillo:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ VW Credit لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Julieta Carrillo مأخوذة من VW Credit مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.