Valve Software: Terrible customer service! I had to dig to find...
Valve Software مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Ugh من نوفمبر ٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Ugh
GetHuman:~Ugh - هل يمكنك إخبار عملائنا Valve Software الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Ugh:Yeah. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Valve Software ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Valve Software تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Ugh قائمة بمشكلات Valve Software الشائعة)
~Ugh:"Make a purchase" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Ugh لخدمة عملاء Valve Software
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Valve Software؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Ugh:Terrible customer service! I had to dig to find this number, then I couldn't find a real person. It's all voicemail! Special thanks to one of the few humans I got ahold of, Tim at extension ***. He was completely rude and hung up on me instead of offering the extension of someone who could. This company is on the fast track for a reputation in treating their customers like ****.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Valve Software. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Valve Software؟
~Ugh:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Ugh:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Valve Software على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Ugh:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Valve Software الآخرين؟
~Ugh:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Valve Software لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Ugh مأخوذة من Valve Software مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٣، ٢٠١٧.