Vanilla Visa Card: Finally got to a person after not touching the...
Vanilla Visa Card مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Liv من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Liv
GetHuman:~Liv - هل يمكنك إخبار عملائنا Vanilla Visa Card الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Liv:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Vanilla Visa Card ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Vanilla Visa Card تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Liv قائمة بمشكلات Vanilla Visa Card الشائعة)
~Liv:"Refund a Charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Liv لخدمة عملاء Vanilla Visa Card
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Vanilla Visa Card؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Liv:Finally got to a person after not touching the phone for * minutes. However, don't press *. It's * and * and someone will get to you for general inquiries. I'm on hold with them to get my issue fixed, but other than that it's pretty average service you'd expect from a prepaid card. It was actually really great. He was polite, well spoken (for a script) and got it done!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Vanilla Visa Card. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Vanilla Visa Card؟
~Liv:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Liv:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Vanilla Visa Card على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Liv:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Vanilla Visa Card الآخرين؟
~Liv:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Vanilla Visa Card لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Liv مأخوذة من Vanilla Visa Card مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٠، ٢٠١٧.