Verizon FiOS: EVERY DEPARTMENT IN FIOS LEAVES A LOT TO BE DES...
Verizon FiOS مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~JOHNNY IN S.B. من أكتوبر ٣١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~JOHNNY IN S.B.
GetHuman:~JOHNNY IN S.B. - هل يمكنك إخبار عملائنا Verizon FiOS الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~JOHNNY IN S.B.:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ أكتوبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع Verizon FiOS ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Verizon FiOS تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~JOHNNY IN S.B. قائمة بمشكلات Verizon FiOS الشائعة)
~JOHNNY IN S.B.:"Cancel Service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~JOHNNY IN S.B. لخدمة عملاء Verizon FiOS
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Verizon FiOS؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~JOHNNY IN S.B.:EVERY DEPARTMENT IN FIOS LEAVES A LOT TO BE DESIRED.*WHAT THEY SAY ON THE PHONE AND WHAT ACTUALLY HAPPENS*IS ALWAYS TWO DIFFERENT THINGS.THEY HAVE BEEN SAYING THINGS*ARE GETTING BETTER SINCE ****.IT NEVER HAS.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Verizon FiOS. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Verizon FiOS؟
~JOHNNY IN S.B.:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~JOHNNY IN S.B.:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Verizon FiOS على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~JOHNNY IN S.B.:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Verizon FiOS الآخرين؟
~JOHNNY IN S.B.:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Verizon FiOS لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~JOHNNY IN S.B. مأخوذة من Verizon FiOS مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢١، ٢٠١٧.