Verizon FiOS: "FALSE ADVERTS,POOR CUSTOMER SERVICE,**"I have...
Verizon FiOS مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Enigima0329 من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Enigima0329
GetHuman:~Enigima0329 - هل يمكنك إخبار عملائنا Verizon FiOS الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Enigima0329:Sure. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Verizon FiOS ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Verizon FiOS تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Enigima0329 قائمة بمشكلات Verizon FiOS الشائعة)
~Enigima0329:"Update account information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Enigima0329 لخدمة عملاء Verizon FiOS
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Verizon FiOS؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Enigima0329:"FALSE ADVERTS,POOR CUSTOMER SERVICE,**"I have spent over * hours * chatting * waiting to no avail.I thought using chat would resolve problems faster & w*o any rude uninformed rep's,that did not happen,my issue is still not resolved.was told i had changed carriers for phone & did no such change.I even told them I am a @ RISK HEART PATIENT AND NEED PHONE SERVICE AT ALL TIMES.I have had nothing but problems since the *st day,because they did not show up,called a liar,wrote several e-mails*contact corporate & NOTHING..BESIDES FALSE ADVERTS,POOR CUSTOMER SERVICE..I HAD LEFT A CABLE CO.BECAUSE OF THE SAME ISSUES.FIOS IS **X WORSE..IT HAS BEEN A NIGHTMARE SINCE DAY *... IT'S NOT GOING TO BE TOO LONG BEFORE CABLE CO.ARE SOMETHING OF THE PAST !!! NOT HAPPY..i'M INTERESTED IN HOW THIS IS GOING TO BE HANDLED..A FREE MOVIE WILL NOT HELP YOU THIS TIME...
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Verizon FiOS. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Verizon FiOS؟
~Enigima0329:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Enigima0329:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Verizon FiOS على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Enigima0329:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Verizon FiOS الآخرين؟
~Enigima0329:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Verizon FiOS لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Enigima0329 مأخوذة من Verizon FiOS مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.