Verizon FiOS: Finally someone answered the phonee, she said n...
Verizon FiOS مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~soon ex customer من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~soon ex customer
GetHuman:~soon ex customer - هل يمكنك إخبار عملائنا Verizon FiOS الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~soon ex customer:Yes I can. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Verizon FiOS ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Verizon FiOS تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~soon ex customer قائمة بمشكلات Verizon FiOS الشائعة)
~soon ex customer:"Cancel service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~soon ex customer لخدمة عملاء Verizon FiOS
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Verizon FiOS؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~soon ex customer:Finally someone answered the phonee, she said no technician is available, she asked us to call back in the morning to escalate to a supervisor and there isn't anything she can do to help us. What a helpless desk
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Verizon FiOS. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Verizon FiOS؟
~soon ex customer:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~soon ex customer:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Verizon FiOS على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~soon ex customer:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Verizon FiOS الآخرين؟
~soon ex customer:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Verizon FiOS لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~soon ex customer مأخوذة من Verizon FiOS مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.