Verizon FiOS: I constantly call about the same problem , tryi...
Verizon FiOS مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-269928 من أكتوبر ٣٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-269928
GetHuman:GetHuman-269928 - هل يمكنك إخبار عملائنا Verizon FiOS الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-269928:Yup. كانت الساعة evening بتاريخ أكتوبر ٢٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Verizon FiOS ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Verizon FiOS تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-269928 قائمة بمشكلات Verizon FiOS الشائعة)
GetHuman-269928:"Lower my bill" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-269928 لخدمة عملاء Verizon FiOS
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Verizon FiOS؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-269928:I constantly call about the same problem , trying to program recordings from the Fios website, and my set top boxes never work. I always have to go thru this level, and they never can help. They always end up bumping my problem up to the next level. And that is after an hour of going thru different system checks. Once it is fixed, the repair only lasts a day or two, then I have to go over the whole process again, and again.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Verizon FiOS. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Verizon FiOS؟
GetHuman-269928:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-269928:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Verizon FiOS على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-269928:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Verizon FiOS الآخرين؟
GetHuman-269928:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Verizon FiOS لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-269928 مأخوذة من Verizon FiOS مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٣، ٢٠١٧.