Verizon FiOS: When you threaten to cancel, they send you to a...
Verizon FiOS مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-121130 من نوفمبر ٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-121130
GetHuman:GetHuman-121130 - هل يمكنك إخبار عملائنا Verizon FiOS الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-121130:Yes I can. كانت الساعة evening بتاريخ أكتوبر ٣٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Verizon FiOS ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Verizon FiOS تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-121130 قائمة بمشكلات Verizon FiOS الشائعة)
GetHuman-121130:"Cancel Service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-121130 لخدمة عملاء Verizon FiOS
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Verizon FiOS؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-121130:When you threaten to cancel, they send you to a rep with a brain. However it takes three or four transfer to get there and you have to retell the story each time. Worst customer service of any company I have ever dealt with, personally or professionally.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Verizon FiOS. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Verizon FiOS؟
GetHuman-121130:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-121130:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Verizon FiOS على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-121130:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Verizon FiOS الآخرين؟
GetHuman-121130:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Verizon FiOS لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-121130 مأخوذة من Verizon FiOS مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٣٠، ٢٠١٧.