Verizon Land Line: The great news: I actually reached a live pers...
Verizon Land Line مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~sjsmith من نوفمبر ٢٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~sjsmith
GetHuman:~sjsmith - هل يمكنك إخبار عملائنا Verizon Land Line الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~sjsmith:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Verizon Land Line ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Verizon Land Line تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~sjsmith قائمة بمشكلات Verizon Land Line الشائعة)
~sjsmith:"None of those really matches why I wanted to call Verizon Land Line that day." هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~sjsmith لخدمة عملاء Verizon Land Line
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Verizon Land Line؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~sjsmith:The great news: I actually reached a live person. The OK news: At least they were able to give me the status of my repair ticket, which Verizon did not follow up by text and email as promised. The bad news: They cannot fix the phone until central office opens tomorrow because it is their fault. So because they are causing the problem instead of the customer, we have to wait! But it was wonderful to be able to discuss with live person, get info, and politely vent to her and explain exactly what she must indicate as customer feedback on their failure.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Verizon Land Line. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Verizon Land Line؟
~sjsmith:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~sjsmith:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Verizon Land Line على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~sjsmith:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Verizon Land Line الآخرين؟
~sjsmith:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Verizon Land Line لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~sjsmith مأخوذة من Verizon Land Line مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧.