Verizon Wireless: "Due to an unusually hight call volume, your wa...
Verizon Wireless مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~bee من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~bee
GetHuman:~bee - هل يمكنك إخبار عملائنا Verizon Wireless الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~bee:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Verizon Wireless ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Verizon Wireless تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~bee قائمة بمشكلات Verizon Wireless الشائعة)
~bee:"Billing" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~bee لخدمة عملاء Verizon Wireless
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Verizon Wireless؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~bee:"Due to an unusually hight call volume, your wait time may be longer than expected" is the status quo on the Verizon customer service line. For the * days I have tried, I have spoken to * agents who cannot figure out why my phone has not been sent out yet.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Verizon Wireless. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Verizon Wireless؟
~bee:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~bee:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Verizon Wireless على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~bee:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Verizon Wireless الآخرين؟
~bee:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Verizon Wireless لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~bee مأخوذة من Verizon Wireless مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.