Verizon Wireless: I as well as others find it ridiculous having t...
Verizon Wireless مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Diane من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Diane
GetHuman:~Diane - هل يمكنك إخبار عملائنا Verizon Wireless الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Diane :Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Verizon Wireless ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Verizon Wireless تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Diane قائمة بمشكلات Verizon Wireless الشائعة)
~Diane :"Make a purchase" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Diane لخدمة عملاء Verizon Wireless
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Verizon Wireless؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Diane :I as well as others find it ridiculous having to go through the internet and other ways to be able to talk to a human. especially when the tel * Verizon lists on the customers invoice does NOT resolve the problem. This short cuts should be listed on the Invoice. I just wasted **-** min. with the Listed * Yesterday * ** min. today to resolve this * min. problem.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Verizon Wireless. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Verizon Wireless؟
~Diane :سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Diane :سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Verizon Wireless على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Diane :لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Verizon Wireless الآخرين؟
~Diane :اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Verizon Wireless لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Diane مأخوذة من Verizon Wireless مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٠، ٢٠١٧.