Verizon Wireless: My Droid Razr has been repaired * times it is b...
Verizon Wireless مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Nokvetchn من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Nokvetchn
GetHuman:~Nokvetchn - هل يمكنك إخبار عملائنا Verizon Wireless الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Nokvetchn:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Verizon Wireless ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Verizon Wireless تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Nokvetchn قائمة بمشكلات Verizon Wireless الشائعة)
~Nokvetchn:"Update account information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Nokvetchn لخدمة عملاء Verizon Wireless
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Verizon Wireless؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Nokvetchn:My Droid Razr has been repaired * times it is broken again. I called because I want to exchange it for a different brand. I was told that I could but I would have to pay full price. Supervisor stated it is Verizon's policy. Now I stuck for * more years
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Verizon Wireless. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Verizon Wireless؟
~Nokvetchn:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Nokvetchn:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Verizon Wireless على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Nokvetchn:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Verizon Wireless الآخرين؟
~Nokvetchn:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Verizon Wireless لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Nokvetchn مأخوذة من Verizon Wireless مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.