Verizon Wireless: Service has been good everytime I've called abo...
Verizon Wireless مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~PegA من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~PegA
GetHuman:~PegA - هل يمكنك إخبار عملائنا Verizon Wireless الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~PegA:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Verizon Wireless ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Verizon Wireless تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~PegA قائمة بمشكلات Verizon Wireless الشائعة)
~PegA:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~PegA لخدمة عملاء Verizon Wireless
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Verizon Wireless؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~PegA:Service has been good everytime I've called about this problem (*x now). Each time the rep said the last rep didn't do what they said they did (removing a global package from my line). **Why can't it just be fixed the first time? Why does it take many calls and maybe more?
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Verizon Wireless. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Verizon Wireless؟
~PegA:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~PegA:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Verizon Wireless على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~PegA:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Verizon Wireless الآخرين؟
~PegA:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Verizon Wireless لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~PegA مأخوذة من Verizon Wireless مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.