Verizon: I had to go through the menu and the woman came...
Verizon مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Very happy من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Very happy
GetHuman:~Very happy - هل يمكنك إخبار عملائنا Verizon الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Very happy:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع Verizon ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Verizon تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Very happy قائمة بمشكلات Verizon الشائعة)
~Very happy:"Setup service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Very happy لخدمة عملاء Verizon
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Verizon؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Very happy:I had to go through the menu and the woman came right on... I had been to stores and called other number ****. Joke. She was very polite and fixed everything... She even told me where the sims card was on the phone- that the local store had no clue where it was! Thanks! Awesome. Finally!!! ** stars
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Verizon. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Verizon؟
~Very happy:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Very happy:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Verizon على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Very happy:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Verizon الآخرين؟
~Very happy:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Verizon لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Very happy مأخوذة من Verizon مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.