Verizon rep told me this number was only for "i...
Verizon مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~jmallin من نوفمبر ٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~jmallin
GetHuman:~jmallin - هل يمكنك إخبار عملائنا Verizon الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~jmallin:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Verizon ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Verizon تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~jmallin قائمة بمشكلات Verizon الشائعة)
~jmallin:"Technical support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~jmallin لخدمة عملاء Verizon
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Verizon؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~jmallin:Verizon rep told me this number was only for "identity theft" issues ONLY...since I had a billing question it was of no use.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Verizon. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Verizon؟
~jmallin:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~jmallin:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Verizon على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~jmallin:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Verizon الآخرين؟
~jmallin:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Verizon لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~jmallin مأخوذة من Verizon مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٣، ٢٠١٧.